本產品屬於食品類,依據消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝;請注意保持商品本體、配件、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,否則恕不接受退貨。若您要辦理退貨,請寄email給線上客服系統或電洽客服專線06-2426789,我們將於接獲申請之次日起檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E- mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在7個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
★下列情形非保固範圍,本公司不負責免費維修亦不負責損害賠償責任:
1. 使用不當或自行不當之修理改造.以致損害者.
2. 由於天災.地變.受潮或外力破壞,供電系統失誤所造成之故障及損害者.
3. 未依使用說明書規定操作者.